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 发表:2003/3/25 21:32:58 人气:167       
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楼主 |
《淮安聊天广场文字聊天室管理守则草案》（希望各位管理层人员关注）〖一〗
一 什么是管理员：
聊天室气氛的引导者和秩序维护者即是管理员。
二 为什么要做管理员：
有些人认为做管理员工作吃力又不讨好，无非是为了满足现实中无法完全满足的虚荣心和权力欲。确实有这样的人，但不是绝对。在聊天室做管理其实是一个很好的锻炼机会，能学到或者培养一定的管理经验，掌握一些网络知识，提高交际和协调能力，展现自我风采，而且还有更多的机会结交各地的网友，因为管理员往往是聊天室的焦点人物。
三 管理员应该怎样面对自己的工作：
1;首先要对自己的职务有深刻理解。管理员并不是仅仅枯燥的进行着踢人或封IP等机械式活动，合格的管理员更应该采取引导手段来维护聊天室的秩序。在平等的交流中应该忘掉自己的权限高与其他聊友，不要将聊天室当成了自己的“地盘”，要用自己的个人魅力来使其他聊友认同，从而自觉遵守秩序。
2;要尊重这个工作。虽然不能时时在线但对聊天室的动态要能够及时了解对聊友的需求要能热心帮助。做管理没有报酬，但是如果做了那就要对它负责，这也是对自己负责，这是一种处事态度。
3;由于是开放性的聊天室，引起争论是难免的，有时连管理压自身都会卷入进去。这个时候管理员应该尽力的排除矛盾，要做到不偏不倚，公平公正。不能讲私人感情。意气用事。如果自己也卷入进去了，也尽量保持低调，平和谦虚。做到“有理让三分”。
4;对于一些恶意刷屏，说脏话，攻击聊友。应尽量先以"悄悄话"私下善意提醒或警告，而对于个别人的恶意破坏行为则坚定立场，行使手中的权利。
四 管理员工作的协调和相关技巧：
1;管理员之间要相互配合协作做到理解和默契！因为有时管理的工作比较繁忙，协作的管理员要主动给以帮助，需要有合理的分工。其他的在线管理员应向新近来的聊友表示欢迎，各司其职。保证聊天室管理的正常有序。
2;管理中遇到特殊情况，管理员之间要互相沟通，不得擅自行事，处理不好将给管理工作造成被动局面，产生负面影响。
3;对刚刚进入聊天室，不熟悉操作的聊友要热心，要主动帮助其完成聊天。
4;在线管理压要下管理时务必与其他在线管理员做好交接工作！
五 管理员职责：
1;管理聊天室秩序，对故意捣乱的，不停的用公开话重复连发（刷屏）的，发布有关政治，色情，黑客等违反国家法令法则的信息的聊天者提出警告，不听劝阻的可以将其请出（踢出）聊天室。对于不雅或者映射，诽谤，攻击其他聊友名字管理员也有权利令其更换。
2;管理权限不可以用与完全个人喜欢的踢人，也不可以用与报复。如有发现。必定取消其管理压资格。聊天室有完整的踢人记录，同时我们接受广大聊友的投诉。
当管理员要有广阔的胸襟，管理员的权利不是踢人，而是为了广大聊友创造更好的聊天环境。
管理员原则上不允许私聊。踢人前最好提出警告，警告无效才可以踢出聊天室。管理员有义务帮助和引导网友进行正常的聊天。对于丝毫没有责任感只会踢人的管理员将被取消管理资格
管理员之间不可以出现互相踢与自踢的情况，否则同时取消资格。
管理员权限不可转借他人使用，一经发现，取消管理资格。
管理员在任何时候捣乱都将被取消管理资格。在论坛粘贴不雅或攻击性留言，视为与在聊天室内捣乱相同，将被取消管理资格。
管理员离开聊天室时必须做好管理交接手续。
3;踢人方式：应尽量减少踢人带来的负面影响，应先使用：踢人。少用：封IP。否则会影响到其他相同IP聊友的进入，造成误会与人员流失。
4;管理员为更好的发挥管理作用，每个月定期停止管理时长最少的管理员的管理权限，以便补充新的管理员，让更多的有能力的聊友参与到淮聊的管理中来，被停职的管理员将不再恢复管理资格。永不录用。管理员在缺乏管理时间的时候请提出辞职，辞职的管理员可以在有时间的时候自行复职。如果聊天室内60%以上的聊友要求取消某个管理员的管理资格，那么该管理员将被取消。
●注意：管理员的我们聊天室非常重要的一环，在此我代表淮安聊天广场文字聊天室的所有聊友和管理层向我们的现在职管理员表示忠心的感谢。因为有你的辛勤付出，才所我们拥有这片祥和，温馨，开心的聊天园地！如果你也想成为我们的管理员，并感觉自己能胜任我们的管理。那请您继续关注我们的淮聊吧。希望你一定能有机会和我们一起来维护淮聊的和平和安定。
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发表:2003/3/25 21:58:15 
发表:2003/3/27 10:56:43